Výměna a vrácení

Vrácení do 30 dnů zdarma

Vybral/a si špatnou velikost nebo to prostě není tvůj styl? Zboží můžeš vrátit do 30 dnů zdarma. 

Jak správně postupovat?

1. Nepoužité zboží prosím pečlivě zabal - ideálně do původního, případně jiného čistého obalu.

2. Do balíčku přilož fakturu na kterou napiš číslo bankovního účtu, ať víme kam ti vrátit peníze. 

• Pokud nemáš možnost tisku, stačí nám údaje vypsat ručně na papír. 

3. Balík odnes na nejbližší pobočku Zásilkovny nebo vlož do Z-boxu.

• Využij náš zpětný kód: 95193475
• Na balíček nemusíš psát žádné informace, dopravce už bude vědět, kam má balíček odeslat.
• Pro vrácení přes Z-box budeš potřebovat aplikaci Zásilkovny do které vložíš tento kód.
• Vrácení tvé objednávky je zdarma.

Chceš zboží vrátit jiným způsobem?

1. Zašli nám balíček na adresu: VFstyle s.r.o., Brněnská 117, Slavkov u Brna 684 01.

Peníze vracíme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky.

💡Upozornění: Vratné zásilky odeslané s dobírkou na skladě nepřebíráme.

Potřebuješ zboží vyměnit?

Nepoužité, nevyprané a čisté produkty ti vyměníme do 30 dnů zdarma.

Jak správně postupovat?

1. Nepoužité zboží prosím pečlivě zabal - ideálně do původního, případně jiného čistého obalu.

2. Do balíčku přilož fakturu na kterou napiš jakou velikost nebo produkt chceš na výměnu.

• Pokud nemáš možnost tisku, stačí nám informace vypsat ručně na papír. 

3. Balík odnes na pobočku Zásilkovny nebo vlož do Z-boxu.

• Využij náš zpětný kód: 95193475
• Na balíček nemusíš psát žádné informace, dopravce už bude vědět, kam má balíček odeslat.
• Pro vrácení přes Z-box budeš potřebovat aplikaci Zásilkovny do které vložíš tento kód.
• Výměna tvé objednávky je přes Zásilkovnu zdarma.

4. Pokud sis objednal/a s doručením na adresu, napiš nám do jakého výdejního místa chce zásilku poslat.

• Výměna je možná zdarma pouze do výdejního místa Zásilkovny.
• Výběr pobočky nebo Z-boxu najdeš zde:  Vybrat pobočku

5. Jakmile k nám balíček dorazí, přečteme si tvůj požadavek a obratem odesíláme novou zásilku.

• Standardní doba výměny je 5-7 pracovních dnů, záleží na vytíženosti přepravce.
• Pokud potřebuješ nové zboží rychleji, doporučujeme zboží vrátit a vytvořit novou objednávku.

Vše probíhá pohodlně a také zdarma, aby sis užil/a nakupování bez starostí.

 💡Upozornění: Nabízíme pouze jednu bezplatnou výměnu na objednávku.